Widerruf & AGB
Liebe Kundin, lieber Kunde,
eine vertrauensvolle Abwicklung liegt uns sehr am Herzen. Sollte z.B. die Höhe des bestellten Kissens nicht paßen oder die Farben nicht gefallen, können Sie es einfach an uns zurücksenden. Niemand sollte etwas behalten, was ihm nicht gefällt. Bitte das Paket frei machen.
Nun der offizielle Text, muss auch sein.
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb vom 4 Wochen, ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird
– auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz. 1 und 2 EGBGB sowie
unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Sonderanfertigungen und stark reduzierte Einzelstücke sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Frank Lippert, Wischhof 16, 24211 Postfeld, E-Mail: blaue-erde@bosiki.de
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die
empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache
zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Ihr Frank Lippert
AGB
1. Zustandekommen des Vertrags:
Mit Ihrer Bestellung (per Warenkorb, formlos per E-Mail oder telefonisch) geben Sie ein verbindliches Angebot an Bosiki, Frank Lippert, Wischhof 16, 24211 Postfeld ab, einen Vertrag mit Ihnen zu
schließen. Mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie oder der Lieferung der bestellten Ware können wir dieses Angebot annehmen. Zunächst erhalten Sie eine Bestätigung des
Eingangs. Ihrer Bestellung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (Bestellbestätigung). Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit dem Versand unserer Auftragsbestätigung per E-Mail an
Sie oder mit der Lieferung der bestellten Ware zustande.
Unsere AGB`s gelten auch bei telefonischen Bestellungen als anerkannt.
Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 4 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschten Waren aus. Im zweiten Schritt geben Sie Ihre Kundendaten
einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Im letzten Schritt haben Sie die Möglichkeit, sämtliche
Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung durch Klicken auf Bestellung absenden.
2. Speicherung des Vertragstextes:
Den Vertragstext Ihrer Bestellung speichern wir. Sie können diesen vor dem Versendung Ihrer Bestellung ausdrucken, indem Sie im letzten Schritt der Bestellung auf "Drucken" klicken. Wir senden
Ihnen außerdem eine Bestellbestätigung, sowie eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und unseren AGB per E-Mail zu.
Auch bei telefonischen Bestellungen gelten die AGB als anerkannt.
3. Preise:
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%.
4. Lieferung und Versand:
Die Versandhinweise (Link) finden Sie in der Produktbeschreibung.
5. Bezahlung:
Auf Rechnung nach Erhalt der Ware, per Vorkasse oder PayPal.
Im Einzelfall behalten wir uns eine Festlegung der Zahlungsart vor.
Außerhalb Deutschlands liefern wir nur per Vorkasse, PayPal oder nach Absprache.
6. Zahlungserinnerungen u. Mahnungen:
- 1. Zahlungserinnerung per E-Mail: 0,00 Euro
- 2. Mahnung per Post: 3,00 Euro
7. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Garantie
Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf unsere Kissen. (Nähte, Stoff, Reißverschlüsse).
9. Reklamation
Fehlerhafte Ware nehmen wir selbstverständlich zurück (innerhalb von 2 Wochen). Der Warenwert und die Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich vollständig und zeitnah erstattet.
10. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen
Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Frank Lippert